Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En utilisant ReportWise, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le service.

2. Description du service

ReportWise est une application web qui transforme un export CSV ou Excel — ou une source de données connectée — en un rapport PDF à vos couleurs. ReportWise comprend aussi le CSV Fixer, qui vérifie les fichiers produits et de données avant leur import dans les plateformes e-commerce et les répare dans votre navigateur. Les fichiers importés sont analysés et le PDF est généré dans votre navigateur ; les fonctionnalités facultatives (commentaire par IA, liens de partage, sources connectées et rapports programmés par e-mail) traitent des données de rapport sur nos serveurs, comme décrit dans notre politique de confidentialité. Le service comprend une offre gratuite et des offres payantes. Les paiements sont vendus et traités par Paddle.com, notre Merchant of Record.

ReportWise est exploité par CData s.r.o., dont le siège social est situé à Žilina, en Slovaquie, numéro d'identification / IČO : 51004119, immatriculée au registre du commerce du tribunal de district de Žilina (Okresný súd Žilina), section : Sro, numéro d'insertion : 68208/L (web : cdata.sk). Les termes « nous » et « notre » désignent CData s.r.o.

3. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser des outils automatisés pour contourner la limite de l'offre gratuite
• Tenter de faire de l'ingénierie inverse, d'extraire des données du service ou de le perturber
• Partager vos identifiants de compte avec d'autres personnes
• Utiliser le service à des fins illégales

4. Paiements et remboursements

Les crédits payants sont des achats uniques et ne sont pas remboursables une fois utilisés. Paddle.com est le Merchant of Record et gère de manière sécurisée l'ensemble du traitement des paiements, de la facturation et des taxes applicables. Dans le CSV Fixer, le téléchargement d'un fichier corrigé de plus de 50 lignes coûte 1 crédit ; le même fichier peut ensuite être retéléchargé sans frais supplémentaires pendant 24 heures. L'offre Pro est un abonnement mensuel facturé par Paddle. Elle se renouvelle chaque mois jusqu'à ce que vous la résiliiez depuis votre tableau de bord et reste active jusqu'à la fin du mois payé. Le quota mensuel Pro non utilisé n'est pas reporté au mois suivant.

5. Comptes connectés, liens de partage et rapports programmés

Vous pouvez, si vous le souhaitez, connecter des comptes tiers (comme Stripe, Xero ou QuickBooks) pour importer des données ; vous nous autorisez à accéder à ces données en lecture seule, uniquement pour générer vos rapports, et vous pouvez vous déconnecter à tout moment. Si vous publiez un rapport via un lien de partage, vous êtes responsable des personnes avec qui vous le partagez, et vous pouvez révoquer le lien à tout moment. Si vous programmez des rapports, vous confirmez être autorisé à les envoyer aux adresses e-mail des destinataires que vous indiquez. Les commentaires rédigés par IA sont générés à partir de vos chiffres agrégés et peuvent contenir des erreurs — il vous appartient de relire chaque rapport avant de vous y fier ou de le diffuser.

6. Propriété intellectuelle

Le service ReportWise, y compris son design, son code et sa marque, est notre propriété intellectuelle. Vous conservez tous les droits sur les documents que vous traitez via le service.

7. Exclusion de garanties

Le service est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs, que les indicateurs calculés à partir d'un fichier ou d'une source connectée seront exacts, ni que les commentaires générés par IA seront exempts d'erreurs.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation du service.

9. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La poursuite de l'utilisation du service après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Contact

Des questions sur ces conditions ? Contactez CData s.r.o. à [email protected]